That Teknoloji KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) Sıkça Sorulan Sorular

KEP Nedir?

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), gönderici ve alıcı kimliklerinin açıkça belirlendiği, gönderi zamanının ve içeriğin değiştirilemediği, hukuki geçerliliğe sahip güvenli bir elektronik posta hizmetidir. KEP iletilerinin içeriği, kim tarafından gönderildiği, kime gönderildiği, hangi saatte iletildiği, teslim alınıp alınmadığı ve okunduğu bilgileri hukuki delil niteliği taşır. Bu sistem, geleneksel posta yöntemlerine kıyasla daha hızlı, güvenli ve çevre dostu bir alternatif sunar.

KEP ile Neler Yapılabilir?

KEP, resmi ve ticari belgelerin iletimi için güvenilir bir araçtır. Tebligatlar, ödeme emirleri, sözleşmeler, teklifler, başvurular, dilekçeler, fatura gönderimleri, müşteri şikâyetleri gibi işlemlerin yanı sıra iş ve özel hayatınızda yer ve zaman farkı olmaksızın belgeleri güvenli bir şekilde gönderebilir ve alabilirsiniz. Ayrıca ihale süreçleri, bankacılık işlemleri ve hukuki yazışmalar gibi hassas konularda da sıkça tercih edilir.

KEP Hesabıma Nereden Ulaşabilirim?

KEP hesabınıza internet erişimi olan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. www.thatteknoloji.com.tr adresine giderek "KEP Sistemi Giriş" butonuna tıklayın. Kullanıcı adı ve şifrenizle ya da e-imza ile giriş yaparak KEP iletilerinizi yönetebilirsiniz.

KEP Hesabı Açmak İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?

Bireysel Başvuru İçin:

• KEP başvuru formu ve taahhütname
• Kimlik kartı, pasaport ya da sürücü belgesinin fotokopisi (resimli ve T.C. kimlik numaralı)

Tüzel Kişiler İçin:

• KEP başvuru formu ve taahhütname (imzalanmış ve kaşelenmiş)
• Resmi kimlik (kimlik doğrulaması için)
• İmza sirküleri
• Ticaret sicil gazetesi veya son 6 ay içinde alınmış faaliyet belgesi

KEP Nerelerde Kullanılır?

KEP, resmi, ticari ve özel tüm yazışmalarda kullanılabilir. Kamu kurumları, özel şirketler ve bireyler arasında güvenli belge iletimi için idealdir. Elektronik fatura, ödeme emirleri, ihale teklifleri, banka ekstreleri, personel bildirgeleri, mahkeme yazışmaları ve daha birçok işlem için uygundur.

KEP Kullanmak İçin Elektronik İmza Gerekir Mi?

KEP ile gönderim yapabilmek için elektronik imza (e-imza) sahibi olmanız şarttır. Ancak, e-imzanız olmasa bile KEP iletilerini alabilirsiniz. Yani, sadece alıcı olarak KEP sistemini kullanmak istiyorsanız e-imza zorunlu değildir.

KEP Almak Zorunlu Mudur?

7201 Sayılı Tebligat Kanunu’na göre, 19.01.2013 tarihinden itibaren anonim şirketler, limited şirketler ve sermayesi paylara bölünmüş komandit şirketler, devlete elektronik yollarla tebligat yapmak zorundadır. Bireyler için ise KEP kullanımı isteğe bağlıdır, ancak güvenli iletişim ihtiyacı olan herkes için önerilir.

KEP Hesabımı Çaldırdım, Yeniden Aktif Hale Getirmek İçin Ücret Ödemem Gerekiyor Mu?

Eğer KEP hesabınız çalındıysa, öncelikle hesabınızı güvenli bir şekilde kapatmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabın tekrar aktif hale getirilmesi için yeni bir başvuru yapılması gerekebilir ve bu süreçte standart başvuru ücretleri talep edilebilir. Güvenlik nedeniyle çalınan hesapların durumu detaylı bir incelemeye tabi tutulur.

KEP Gönderdiğim Kişinin KEP Hesabının Olup Olmadığını Nereden Görebilirim?

KEP göndermeyi planladığınız gerçek veya tüzel kişinin KEP adresi olup olmadığını KEP rehberinden sorgulayabilirsiniz. That Teknoloji’nin sunduğu rehber sorgulama hizmeti ile bu bilgiye kolayca ulaşabilirsiniz. Sorgulamalar zorunlu veya isteğe bağlı olarak yapılabilir.

KEP Gönderimin Alıcıya Ulaştığını Nereden Görebilirim? Okundu Uyarısı Alınır Mı?

KEP iletisi alıcıya ulaştığında, teslim bilgisi sistem tarafından kaydedilir. Eğer alıcı iletinizi 24 saat içinde açmazsa, size bir uyarı gönderilir ve bu durumda ileti yasal olarak okunmuş sayılır. Gönderim detaylarını ve okundu bilgisini KEP hesabınızdaki "Deliller Kutusu" bölümünden takip edebilirsiniz.

E-imza Almam Şart Mı? E-imzam Yoksa KEP Gönderebilir Miyim?

KEP ile gönderim yapmak için e-imza zorunludur. E-imzanız olmadan KEP iletilerini yalnızca alabilirsiniz. Gönderim yapmak istiyorsanız, yetkili bir sertifika kuruluşundan e-imza temin etmeniz gerekir.

KEP Adresimi Başkasına Devredebilir Miyim?

KEP adresi kişiye veya tüzel kişiliğe özeldir ve devredilemez. Gerçek kişiler kendi KEP hesaplarını kullanmak zorundadır. Tüzel kişiler ise yetki tanımlamaları yaparak başka kullanıcıların hesabı yönetmesine izin verebilir.

KEP Hesabımı Başkasına Kullandırabilir Miyim?

Gerçek kişiler KEP hesaplarını yalnızca kendileri kullanabilir. Tüzel kişiler ise başvuru sırasında veya sonrasında birden fazla işlem yetkilisi tanımlayabilir. Bu yetkililer, şirket adına KEP işlemlerini gerçekleştirebilir.

KEP Hesabımı Tamamen Kapatmak İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

KEP hesabınızı kapatmak için That Teknoloji çağrı merkeziyle iletişime geçebilir veya internet sitemiz üzerinden kimlik doğrulama adımlarını tamamlayabilirsiniz. Hesap kapatma işleminden sonra gönderim ve alım işlemleri durdurulur, ancak yasal gereklilikler nedeniyle hesap 3 ay boyunca pasif olarak açık tutulur.

KEP Adresim Rehberde Kaydım Olması Gerekiyor Mu?

Bireysel kullanıcılar için rehberde kayıt zorunlu değildir, ancak bu kayıt iletişim kolaylığı sağlar. Tüzel kişiler için ise rehberde kayıt yaptırmak zorunludur.

KEP Almak İçin T.C. Vatandaşı Olmak Şart Mıdır?

Hayır, T.C. vatandaşı olma zorunluluğu yoktur. Yabancı uyruklu kişiler pasaportlarıyla başvuru yaparak KEP adresi alabilir.

E-imzamın İçinde KEP Adresim Olması Gerekiyor Mu?

E-imzanızın içinde KEP adresinizin yer alması zorunlu değildir. Ancak, başvuru sırasında talep ederseniz KEP adresiniz e-imzanıza eklenebilir, bu da kullanım kolaylığı sağlar.

Hatalı Gönderdiğim KEP’i İptal Edebilir Miyim?

KEP iletileri gönderildikten sonra hukuki delil niteliği kazandığı için iptal edilemez. Bu nedenle gönderim yapmadan önce içeriği dikkatlice kontrol etmeniz önemlidir.

Daha Önce Kapatılan KEP Hesabımı Tekrar Açtırabilir Miyim?

Evet, kapatılan bir KEP hesabı, hesap sahibinin başvurusu ve kimlik doğrulama işlemleri tamamlandıktan sonra tekrar aktif hale getirilebilir. Bunun için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.

KEP Adresimle Birden Fazla Cihazdan Giriş Yapabilir Miyim?

Evet, KEP hesabınıza internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan (bilgisayar, tablet, telefon) giriş yapabilirsiniz. Ancak güvenlik için her oturumda kimlik doğrulama gerekebilir.

KEP İletilerim Ne Kadar Süre Saklanır?

KEP iletileriniz ve delilleriniz, yasal düzenlemelere uygun olarak 20 yıl boyunca saklanır. Bu süre, hukuki geçerlilik açısından önemlidir.

KEP ile Gönderdiğim Belgenin Geçerliliği Mahkemede Kabul Edilir Mi?

Evet, KEP ile gönderilen belgeler, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuatlar uyarınca hukuki delil olarak mahkemelerde kabul edilir.

KEP Adresimi Değiştirebilir Miyim?

KEP adresiniz, bir kez oluşturulduktan sonra değiştirilemez. Yeni bir adres almak isterseniz, mevcut hesabınızı kapatıp yeni bir başvuru yapmanız gerekir.

KEP ile Yurt Dışına Gönderim Yapabilir Miyim?

Şu an için KEP sistemi yalnızca Türkiye sınırları içinde geçerlidir. Ancak, uluslararası entegrasyon çalışmaları devam etmektedir ve gelecekte bu özellik eklenebilir.

KEP Hesabımın Şifresini Unuttum, Ne Yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız, www.thatteknoloji.com.tr adresinden "Şifremi Unuttum" seçeneğiyle yeni şifre oluşturabilirsiniz. Bu süreçte kimlik doğrulama adımları gerekecektir.

KEP Kullanmanın Maliyeti Nedir?

KEP kullanım ücretleri, paket seçeneklerine ve kullanım sıklığına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

KEP ile Gönderilen İleti Ne Kadar Sürede Teslim Edilir?

KEP iletileri, internet bağlantısı olduğu sürece anında teslim edilir. Teslim süresi, alıcının sistemdeki durumuna bağlı olarak birkaç saniye içinde gerçekleşir.