That: Sanal Santral
That Santral ile internet üzerinden çalışan yeni nesil telefon santrali hizmetine geçin. %100 yerli teknoloji, Türkçe arayüz ve 15.000+ firmanın tercihi ile işletmenizin iletişimini güçlendirin!
Maliyet Tasarrufu
Fiziksel santral maliyetlerini ortadan kaldırın, uygun fiyatlarla gelişmiş özelliklere sahip olun.
Esnek Kullanım
İnternetin olduğu her yerden masaüstü, mobil veya bilgisayar üzerinden santralinizi kullanın.
Gelişmiş Özellikler
IVR, robot operatör, çağrı yönlendirme ve ses kaydı gibi özelliklerle iletişiminizi güçlendirin.
Kolay Kurulum
Fiziksel cihazlara ihtiyaç duymadan dakikalar içinde santralinizi kurun ve kullanmaya başlayın.
That Santral ile Yeni Nesil Telefon Santrali
That Santral, fiziksel bir sabit telefon santralinin tüm işlevlerini ve daha fazlasını dijital ortamda sunan bir telekomünikasyon hizmetidir. İnternet üzerinden çalışan bu yeni nesil santral, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisini kullanır ve işletmenizin iletişimine değer katar.
Robot operatör (IVR), görüşme kaydı, çağrı yönlendirme, otomatik arama ve mesai dışı senaryolar gibi özelliklerle, eski tip analog santrallerin sunamadığı birçok avantaja sahip olursunuz. That’in yedekli veri merkezlerinde barındırılan %100 yerli teknoloji ve Türkçe arayüz ile 15.000+ firmanın tercih ettiği bir çözüm sunuyoruz.
That Santral Kullanım Alanları
Masaüstü IP Telefonlar
Yeni nesil IP telefon, IP Dect veya FXS cihazları ile santralinizi masaüstünüzde kullanın.
Bilgisayar Üzerinden Kullanım
Mikrofonlu kulaklığınızı takın ve That Softphone uygulaması ile bilgisayarınızdan konuşun.
Mobil Uygulama ile Özgürlük
That Softphone+ uygulamasını akıllı telefon veya tabletinize yükleyerek her yerden iletişim kurun.
IVR Tuşlama ile Yönlendirme
Müşterilerinizi IVR tuşlama ile ilgili departmana yönlendirin, bekleme sürelerini kısaltın.
Mesai Dışı Senaryolar
Mesai dışı, öğle arası veya tatiller için özel karşılama anonsları ve senaryolar oluşturun.
Çağrı Yönlendirme
Santralinizi aktif kullanamadığınızda çağrıları cep veya sabit hatlara yönlendirin.
That Santral’in Sunduğu Özellikler
Robot Operatör (IVR)
Müşterilerinizi otomatik olarak ilgili birime yönlendirin, bekleme sürelerini azaltın.
Görüşme Kaydı
Tüm çağrılarınızı kaydederek iletişim süreçlerinizi analiz edin ve kaliteyi artırın.
Mesai İçi/Dışı Senaryolar
Günün farklı saatleri için özelleştirilmiş karşılama anonsları ve senaryolar oluşturun.
Telekonferans
Şubeler arası ücretsiz görüşme ve telekonferans ile ekiplerinizi bir araya getirin.
TTS Robotu
Text to Speech robotu ile veritabanınızdaki bilgileri müşterilerinize otomatik olarak okuyun.
Müşteri Tanıma Sistemi
Arayan müşterilerinizi tanıyarak özel hitap ve senaryolarla iletişim kurun.
Çağrı Sonrası Anket
Görüşme sonrası müşterilerinizden memnuniyet anketi alarak hizmet kalitenizi ölçün.
E-ticaret Entegrasyonu
Iyzico, İdeasoft, Ticimax, Opencart gibi platformlarla entegre çalışarak iş süreçlerinizi kolaylaştırın.
Google Drive Entegrasyonu
Görüşme kayıtlarınızı otomatik olarak Google Drive’a aktararak güvenli bir şekilde saklayın.
Otomatik Arama Modülü
Numara listelerini belirlediğiniz zamanlarda otomatik arayın ve hedefe yönlendirin.
Kredi Kartı Tahsilat
Müşterilerinizden IVR üzerinden kredi kartı tahsilatı yaparak ödemeleri kolaylaştırın.
Çağrı Merkezi Yazılımı
That Asistan ile tüm iletişim kanallarınızı tek bir platformda yönetin.
Sanal Santrali Neden That’ten Almalısınız?
100+ Tecrübeli ve Uzman Ekip
Alanında uzman 100’den fazla profesyonel ekibimizle, işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunuyoruz.
BTK Lisanslı ve ISO 27001 Sertifikalı
BTK lisanslı ve ISO 27001 sertifikalı bir hizmet sağlayıcısı olarak, güvenilir ve yasal bir iletişim çözümü sunuyoruz.
Hızlı Telefon ve E-posta Desteği
45+ kişilik çağrı merkezi ekibimizle, telefon ve e-posta üzerinden 7/24 hızlı destek sağlıyoruz.
That Ekosistemine Dahil Olabilme
That’in diğer hizmetleriyle (sabit telefon, WhatsApp hattı, 0800’lü numara) entegre bir deneyim yaşayın.
Ücretsiz API ve Entegrasyon
Ücretsiz API desteği ve uzman entegrasyon ekibimizle, mevcut sistemlerinize kolayca uyum sağlıyoruz.
25+ Yıl Tecrübe
25 yılı aşkın sektör deneyimimizle, iletişim teknolojilerinde lider bir çözüm ortağıyız.
Tüm Hizmetler Tek Fatura
That’in sunduğu tüm hizmetler için tek bir fatura ile işlem yaparak finansal süreçlerinizi sadeleştirin.
Özel Müşteri Temsilciliği
Size özel müşteri temsilcilerimizle her zaman destek alabilir, ihtiyaçlarınıza özel çözümler bulabilirsiniz.
Şeffaf Fiyatlandırma
Yılda sadece 179 TL/kullanıcı ile sürpriz maliyetlerle karşılaşmadan hizmet alın.
Doğrudan Bağlantı
Operatörlere ve Numara Taşıma Sistemi’ne aracısız bağlantı sağlayarak hızlı ve güvenilir bir hizmet sunuyoruz.
Kesintisiz Hizmet Garantisi
Güçlü altyapımızla kesintisiz iletişim hizmeti sunarak iş süreçlerinizi destekliyoruz.
%100 Yerli Teknoloji
That Santral, Türkiye’de yedekli veri merkezlerinde barındırılan %100 yerli bir teknolojidir.
Sıkça Sorulan Sorular
Sanal Santral Nedir?
Sanal santral, fiziksel bir telefon santralinin tüm işlevlerini dijital ortamda sunan, internet üzerinden çalışan bir telekomünikasyon hizmetidir. VoIP teknolojisi ile çalışır.
That Santral’in Maliyeti Ne Kadardır?
That Santral, kullanıcı başına yıllık 179 TL (vergiler dahil) ücretle sunulur. Ekstra kurulum veya cihaz maliyeti yoktur.
That Santral’i Hangi Cihazlarla Kullanabilirim?
IP telefonlar, bilgisayar (That Softphone ile), akıllı telefon veya tablet (That Softphone+ ile) üzerinden kullanabilirsiniz.
Kurulum Süreci Ne Kadar Sürer?
That Santral, fiziksel cihaza ihtiyaç duymadan dakikalar içinde kurulur ve hemen kullanıma hazır hale gelir.
IVR ve Çağrı Yönlendirme Özellikleri Nasıldır?
IVR ile müşterilerinizi ilgili birime yönlendirebilir, çağrı yönlendirme ile santralinizi aktif kullanamadığınızda çağrıları başka numaralara aktarabilirsiniz.
Mesai Dışı Senaryolar Oluşturabilir miyim?
Evet, mesai dışı, öğle arası veya resmi tatiller için özel karşılama anonsları ve senaryolar oluşturabilirsiniz.
That Santral Hangi Yazılımlarla Entegre Çalışır?
Iyzico, İdeasoft, Ticimax, Opencart, WooCommerce, Google Drive gibi birçok yazılımla entegre çalışır.
Çağrı Sonrası Anket Yapabilir miyim?
Evet, görüşme sonrası müşterilerinizden memnuniyet anketi alarak hizmet kalitenizi ölçebilirsiniz.
That Santral ile Kredi Kartı Tahsilatı Yapabilir miyim?
Evet, IVR üzerinden müşterilerinizden kredi kartı tahsilatı yapabilir, Iyzico entegrasyonu ile işlemleri otomatikleştirebilirsiniz.
That Santral İçin Taahhüt Gerekir mi?
Hayır, That olarak taahhüt istemiyoruz. Hizmetlerimizden dilediğiniz zaman faydalanabilir, dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
That Santral ile İletişiminizi Dijitalleştirin
İşletmenizin iletişim ihtiyaçlarını That Santral’in yeni nesil özellikleriyle karşılayın. Hemen başlayın ve farkı yaşayın!